Envíos y devoluciones

Envío y devoluciones

Política de envío: Apex House LTD, que opera como Apex Series, se dedica a proporcionar servicios de envío fiables y eficientes. Ofrecemos envíos a todo el mundo para garantizar que reciba sus productos sin importar dónde se encuentre.

Tiempo de procesamiento:

• Los pedidos se procesan en 1-2 días hábiles.
• Los tiempos de envío varían según su ubicación.

Tarifas de envío:

• Las tarifas de envío se calculan al finalizar la compra en función de su ubicación y el tamaño de su pedido.

Seguimiento de su pedido:

• Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico para monitorear su envío.

Aduanas e impuestos:

• Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles e impuestos de aduana, que son responsabilidad del comprador.

Política de devoluciones: Queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si no está contento con su producto, puede devolverlo dentro de los 30 días posteriores a la compra.

Condiciones de devolución:

• Los artículos deben estar sin usar y en su embalaje original.
• Incluya el comprobante de compra con su devolución.

Cómo iniciar una devolución:

• Envíenos un correo electrónico a returns@apexseries.co para iniciar una devolución.
• Una vez aprobada, recibirá instrucciones sobre cómo enviarnos su artículo.

Reembolsos:

• Los reembolsos se procesarán al método de pago original una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto.
• Espere de 5 a 7 días hábiles para que el reembolso aparezca en su cuenta.

Información de contacto: Para cualquier consulta sobre envío o devolución, contáctenos en returns@apexseries.co.

Dirección: Apex House LTD 2 Edgar Street Dunfermline, Escocia, KY12 7EY